Doorzettingsvermogen en leiderschap: het geheim van Terlouw Rotterdam
Jacqueline Terlouw staat nu tien jaar aan het roer van Terlouw Rotterdam B.V., de specialist in Diesel motoren. In deze tijd heeft ze heel wat uitdagingen gekend dit decennium. “Met een nasleep van de bankencrisis, een veranderende markt, corona en het vinden van goed technisch personeel.”
“Niet bepaald een rustig vaarwater”
Toch groeide het bedrijf, dat bijna honderd jaar bestaat en al sinds 1956 in de Spaanse Polder is gevestigd, gestaag. Terlouw Rotterdam is een sterk voorbeeld van een bedrijf dat ondanks de ups en downs, vasthoudt aan vakmanschap en het belang van een goed team.
Het succes van Terlouw Rotterdam B.V.
Terlouw Rotterdam is een specialist in de verkoop, reparatie, revisie en het onderhoud van Volvo Penta-dieselmotoren voor de scheepvaart en industriële sector. Het bedrijf bedient wereldwijd klanten en waarborgt de continuïteit van machines. Jacqueline beschrijft het bedrijf als volgt: “Een vooraanstaand specialist in verkoop, reparatie, revisie en onderhoud van Volvo Penta dieselmotoren voor de scheepvaart en industriële branche. Wereldwijd en 24/7 ondersteunen we bedrijven in de commerciële vaart en waarborgen we de continuïteit van hun machines.” De kracht van het bedrijf zit niet alleen in de producten, maar vooral in het vakmanschap en de snelheid waarmee het team reageert. Jacqueline benadrukt: “Snelheid. We reageren snel, leveren snel en plannen het servicewerk zo in dat we goed kijken naar de prioriteiten van de klanten.”
“Het gaat op basis van gelijkwaardigheid en
ik vind dat eigenlijk niet meer dan normaal.”
Leiderschap met een open hart
Jacqueline Terlouw heeft haar leiderschapsstijl gebaseerd op transparantie en openheid. Ze gelooft in een democratische benadering, waarbij medewerkers verantwoordelijkheid krijgen en ideeën kunnen inbrengen. Ze zegt: “Qua leiderschapsstijl ben ik wel de democraat, ik geef medewerkers veel verantwoordelijkheid en vrijheid om dingen op te pakken en mee te beslissen.” Jacqueline heeft geleerd dat het in deze tijd niet meer werkt om met de vuist op tafel te slaan, maar dat respectvol samenwerken voor de unieke kwaliteiten van iedereen essentieel is.
Een trots familiebedrijf met oog voor de toekomst
Jacqueline kijkt trots terug op de afgelopen tien jaar. “Ondernemen is iets wat je niet kunt leren. Het is een kwestie van gewoon doen en niet opgeven,” zegt ze. Haar mentaliteit heeft ervoor gezorgd dat het bedrijf, ondanks de uitdagingen, blijft groeien. Ze benadrukt het belang van vertrouwen in medewerkers: “Zet je mensen in hun kracht, geef ze vertrouwen, laat ze shinen.” Het is dit vertrouwen in haar team en de mensen achter het bedrijf dat Terlouw Rotterdam in staat stelt om niet alleen door te gaan, maar ook om te blijven innoveren en zich voor te bereiden op de toekomst.
Het verhaal van Jacqueline Terlouw en Terlouw Rotterdam is er een van doorzettingsvermogen, leiderschap en het belang van de mensen achter het succes. In de dynamische Spaanse Polder blijft het familiebedrijf groeien, vastberaden om te blijven investeren in zowel vakmanschap als in de kracht van het team. Jacqueline herinnert ons eraan dat ondernemen vooral gaat om doen, vertrouwen en samenwerking, kernwaarden die het familiebedrijf in de Spaanse Polder hoog in het vaandel draagt.
Bron: NonStop-Magazine-5
Tekst en eindredactie
De Nieuwe Lijn: Willem Fledderus, Selma Lagewaardt
